网站客服系统的功能对比和选择
选择网站客服系统时，应该根据企业的具体需求、功能要求、预算限制以及稳定性等因素进行综合考虑。目前市场上有许多不同的网站客服系统可供选择，例如优洽、Live800、乐盈通、重力等。这些系统都具有各自的特点和优势。优洽在线客服系统是一款服务于多个领域的系统，能够满足电商、医疗、教育、金融、O2O等企业的售前营销及售后服务需求，它支持全渠道灵活对接、统一后台管理、多业务系统无缝集成。覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节，降低企业人力运营成本，提高企业服务效率。
Live800在线客服系统则提供了专业版、集团版、标准版等不同版本，以及针对各行业如电商、教育、医疗、金融、游戏等的解决方案，能够全方位满足企业需求。
乐盈通客服系统是国内第一家引入ACD自动分配模型的服务系统，它基于互联网商业前线的网站实时交流系统，提供了完善的大数据服务分析，能够完美对接企业营销部门售前售后流程。
而重力网站客服系统则提供了让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能。
除了这些付费版本外，也有免费的网站客服系统，如58qq提供的免费版本，虽然是免费的，但功能依然全面。
总的来说，没有绝对的“最好用”的网站客服系统，企业需要根据自己的实际需求，包括预算、功能要求、稳定性、售后服务等因素，来选择最适合自己企业的网站客服系统。如果企业对系统维护和技术支持没有足够信心，也可以考虑选择外包服务，让专业的供应商来提供和维护客服系统。